E-tjänster

ÅUCS Orto använder elektroniska, dvs. digitala tjänster. E-tjänsterna är användarvänliga och alltid tillgängliga.

ÅUCS Orto Chatt

ÅUCS Orto Chatt svarar på allmänna frågor vardagar kl. 9–15. Vid andra tidpunkter kan du skicka ett meddelande via chatten. Vi svarar så snart vi kan.

Observera att chattförbindelsen inte är säker, så uppge inte dina personuppgifter i meddelandet.

Meddelande om mottagande av remiss

När din remiss anlänt gör vår specialistläkare en vårdbedömning inom tre veckor. När vår läkare har behandlat din remiss kommer du att få information om det via SMS. Du får mer detaljerade instruktioner i kallelsebrevet när en tid har bokats för dig.

Elektronisk tidsbokning

Med den elektroniska tidsbokningen kan du boka, avboka, flytta eller se dina tidsbokningar på följande verksamhetsställen:

• ortopediska polikliniken
• fysioterapimottagningarna
• polikliniska handkirurgin

För närvarande kan endast vissa patienter använda den elektroniska tidsbokningen. Om det här alternativet är tillgängligt för dig har du fått ett meddelande om det i ditt kallelsebrev.

Självanmälan

På Tyks Orto finns en elektronisk självanmälningstjänst ITTE för vissa mottagningar. Om du kan anmäla dig själv kommer du att få ett SMS innan mottagningen med en länk till självanmälan. Via länken är det möjligt att anmäla sig en timme före din mottagningstid på Kirurgiska sjukhuset och en halvtimme före på T-sjukhuset.

För att anmäla sig krävs ett personnummer och ett giltigt mobiltelefonnummer. Efter anmälan får du instruktioner om mottagningens plats och du kan gå direkt till väntrummet, där du kommer att bli kallad till mottagningen med ditt namn.

Digitala vårdväg

På den digitala vårdvägen (Omapolku) hittar du de digitala vårdvägar som du har tillgång till, samt egenvårdsprogram som är fritt tillgängliga.

Vårdvägarna tillhandahåller tillförlitlig information om din sjukdom. Du läsa på förhand om hur din sjukdom behandlas, om hur du förbereder dig för en eventuell operation samt få råd för din återhämtning. Du kan också ställa frågor till vårdpersonalen via meddelandefunktionen, som är datasäker och alltid tillgänglig. Vissa vårdvägar har också enkäter som du kan fylla i.

Du får en inbjudan till den digitala vårdvägen som öppnats för dig via textmeddelande, och därefter kan du logga in på vägen. För att logga in i tjänsten krävs stark autentisering, altså man loggar in på tjänsten med bankkoder eller mobilcertifikat.

För närvarande finns de flesta vårdvägarna endast på finska.

Våra nuvarande digitala vårdvägar:

• Vårdvägen för handkirurgiska patienter (på svenska)
• Vårdvägen för höftpatienter
• Vårdvägen för ländryggsoperation
• Vårdvägen för axelpatienter
• Vårdvägen för knäledsoperation
• Vårdvägen för knäpatienter

MyHealth (omavointi.fi)

Vi samlar in information från våra patienter om deras funktionsförmåga och livskvalitet före och efter en behandling. Informationen används för att planera behandlingen samt för att följa upp behandlingens kvalitet och effektivitet. Patienten själv fyller i uppgifter om sitt välbefinnande genom att svara på sjukdomsspecifika livskvalitets- och symptomenkäter. Efter behandlingen följs tillståndet upp under minst ett år. Du kan läsa mer om MyHealth här.